Politica di Rimborso e Reso (Italgraal S.r.l.)<\/p>\r\n
Ai sensi dell’art. 59, lett. d) ed e) del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206\/2005), il diritto di recesso \u00e8 escluso per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, nonch\u00e9 per i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.<\/p>\r\n
Trattandosi esclusivamente di prodotti alimentari e bevande (vino, liquori e specialit\u00e0 alimentari), il diritto di recesso non \u00e8 applicabile. Pertanto, non si accettano resi, rimborsi o sostituzioni per ripensamento dopo che l’ordine \u00e8 stato spedito o consegnato.<\/p>\r\n
Merci danneggiate o non conformi durante il trasporto:
Se una o pi\u00f9 bottiglie dovessero arrivare danneggiate, il Cliente \u00e8 tenuto a firmare la bolla del corriere apponendo tassativamente la dicitura “Riserva di controllo specifica” (indicando il motivo esatto, ad esempio: “pacco bagnato” o “collo rotto”).<\/p>\r\n
Successivamente, il Cliente dovr\u00e0 contattare la nostra assistenza clienti entro 48 ore dalla consegna all’indirizzo email info@enotutto.it, allegando una fotografia della merce danneggiata e dell’imballaggio. Verificato l’accaduto, Italgraal S.r.l. provveder\u00e0 a concordare una spedizione sostitutiva a proprie spese o un rimborso parziale.<\/p>\r\n
Contatti per assistenza:
Per qualsiasi domanda o segnalazione relativa agli ordini, puoi scriverci a info@enotutto.it.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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